Aynı otel, farklı hizmet
İnanç Tur’un VIP ve butik umre farkı nedir?
Aynı otelde konaklamak aynı hizmeti almak anlamına gelmez. İnanç Tur; kontrollü grup yapısını, değişmeyen oteli, Türk Hava Yolları uçuşunu, hızlı tren ve VIP araç transferlerini, ayrı rehber ve operasyon kadrosunu, açık büfe yemekleri ve uçtan uca dijital takibi kesin kalkışlı programlarında standartlaştırır.
Her kesin kalkışlı programda
Umre yolculuğunun başından sonuna hizmet standardımız
Aşağıdaki esaslar İnanç Tur’un kesin kalkışlı umre programlarında sunduğu temel hizmet modelini açıklar. Seçtiğiniz turun tarih, süre, oda ve şehir bazındaki ayrıntıları için ilgili tur sayfası ve sözleşme esas alınır.
Kontrollü grup
Umre gruplarımız 20 ile 45 kişi arasında planlanır. Bu yapı, misafirlerle birebir ilgilenmeyi ve kafile koordinasyonunu güçlendirir.
Tek ve değişmeyen otel
Grubun tamamı aynı otelde kalır; hizmet farklı otellere dağılmaz. Bu sezon Mekke’de yıllık dönem anlaşmamız kapsamında A Fairmont Hotel Makkah Clock Royal Tower ile çalışıyoruz.
Türk Hava Yolları
Kesin kalkışlı umre programlarımızın uçuşlarında Türk Hava Yolları standarttır. Uçuş planı ve saatleri her turun detayında açıkça yayımlanır.
Hızlı tren ve VIP araçlar
Medine–Mekke şehirler arası geçişlerinde yüksek hızlı tren; havalimanı transferleri ve ziyaretlerde yeni model özel VIP araçlar veya otobüsler kullanılır.
IATA üyeliği
İnanç Tur IATA üyesidir. IATA kodumuz 88223984’tür.
Sabah ve akşam açık büfe
Tüm programlarımızda sabah ve akşam zengin açık büfe yemek bulunur. Otel restoranları dünya mutfağı sunar ve Türk mutfağından seçeneklere de yer verir.
Şeffaf program bilgisi
Otel, uçuş, transfer, rehber, yemek, oda ve dahil hizmet ayrıntıları yolculuk öncesinde açıkça paylaşılır; tur detayındaki güncel bilgiler esas alınır.
İstanbul’da buluşan uluslararası kafile
Dünyanın farklı şehirlerinden misafirler, İstanbul Havalimanı kalkışlı programlarda buluşur
Umre programlarımız İstanbul Havalimanı kalkışlı planlanır. Dünyanın farklı şehirlerinden gelen misafirler için İstanbul, yolculuğun başlangıcında buluşma noktası olur; program ayrıntıları ve uygun bağlantı seçenekleri rezervasyon aşamasında paylaşılır.
Ortak başlangıç, düzenli koordinasyon
İstanbul Havalimanı kalkışlı yapı, kafilenin aynı başlangıç planında buluşmasını ve yolculuk koordinasyonunun tek merkezden yürütülmesini destekler.
Yol arkadaşlığında güven ve dostluk
Farklı şehir ve ülkelerden, ortak manevi amaçta buluşan misafirlerimiz arasında yeni dostluklar doğabilir. Kafile ortamında karşılıklı saygı, uyum ve güveni öne çıkarırız.
Rehberlik operasyon işine dönüşmez
Tur hocası misafire, saha ekibi operasyona odaklanır
Geniş ekip yapımız sayesinde tur hocası operasyonel takip ile meşgul olmaz; vaktini misafirlerin manevi rehberliğine ve ihtiyaçlarına ayırır.
| Görev | İnanç Tur standardı | Misafire sağladığı fayda |
|---|---|---|
| Tur hocası | Her grubun başında bir rehber hoca bulunur ve operasyonel süreçleri saha ekibi yürütür. | Hoca yalnızca misafirler, ibadetler ve manevi rehberlikle ilgilenebilir. |
| Medine ekibi | Medine’de iki ayrı rehber/görevli saha hizmeti verir. | Karşılama, ziyaret ve günlük ihtiyaçlar tek kişiye bağlı kalmaz. |
| Mekke ekibi | Mekke’de iki ayrı rehber/görevli saha hizmeti verir. | Otel ve ziyaret operasyonu yürürken tur hocasının misafire ayırdığı zaman korunur. |
| Türkiye ekibi | Rezervasyon ve yolculuk öncesi süreçler Türkiye’deki operasyon kadrosu tarafından takip edilir. | Suudi Arabistan ve Türkiye ekipleri arasında kesintisiz destek sağlanır. |
Tek noktadan yolculuk yönetimi
Rezervasyondan QR koduna kadar dijital erişim
Misafirler rezervasyon, konaklama, uçak bileti, yüksek hızlı tren bileti ve QR kodu gibi seyahat bilgilerine web servisimiz ve mobil uygulamamız üzerinden erişebilir. Rehber ve görevli iletişim bilgileri de telefondan tek dokunuşla görüntülenebilir.
- Rezervasyon ve konaklama bilgileri
- Uçak bileti ve uçuş ayrıntıları
- Hızlı tren bileti ve QR kodu
- Rehber ve görevliye tek dokunuşla erişim
Otel adından daha fazlası
Neden yalnızca “5 yıldızlı otel” demiyoruz?
Otel, yolculuğun önemli bir parçasıdır; ancak hizmetin tamamı değildir. Grubun büyüklüğü, tüm kafilenin aynı otelde kalması, uçuş ve transfer modeli, rehber hocanın görev tanımı, saha personeli, yemek düzeni ve dijital bilgi erişimi gerçek hizmet kalitesini birlikte belirler.
VIP ve butik umre kalitesini, butik bir programdan daha erişilebilir fiyatla kesin kalkışlı turlarımızın standardı olarak sunuyoruz.
Net cevaplar
Umre hizmet standartlarımız hakkında sık sorulanlar
İnanç Tur umre grupları kaç kişidir?
Kesin kalkışlı umre gruplarımız 20 ile 45 kişi arasında planlanır.
Mekke’de hangi otelde kalınıyor?
Bu sezon Mekke konaklamasında A Fairmont Hotel Makkah Clock Royal Tower ile çalışıyoruz. Grubun tamamı aynı otelde konaklar ve hizmet farklı otellere bölünmez.
Uçuşlarda hangi hava yolu kullanılıyor?
Kesin kalkışlı umre programlarımızda Türk Hava Yolları standarttır. Kesin uçuş saati ve sefer bilgisi seçilen turun detayında yayımlanır.
Mekke ile Medine arasındaki transfer nasıl yapılıyor?
Medine–Mekke şehirler arası geçişlerinde yüksek hızlı tren standarttır. Havalimanı transferleri ve ziyaretler yeni model özel VIP araçlar veya otobüslerle yapılır.
İnanç Tur IATA üyesi mi?
Evet. İnanç Tur IATA üyesidir; IATA kodumuz 88223984’tür.
Programlar hangi havalimanından kalkıyor?
Umre programlarımız İstanbul Havalimanı kalkışlı planlanır. Dünyanın farklı şehirlerinden katılım için bağlantı ve yolculuk ayrıntıları rezervasyon aşamasında değerlendirilir.
Rehber hoca operasyonla ilgilenir mi?
Hayır. Rehber hoca misafirler ve manevi rehberlik ile ilgilenir. Operasyonel süreçleri Medine’deki iki, Mekke’deki iki saha görevlisi ile Türkiye operasyon ekibi yürütür.
Programlarda yemek dahil midir?
Evet. Tüm programlarda sabah ve akşam zengin açık büfe yemek bulunur. Otel restoranlarında dünya mutfağı ve Türk mutfağından seçenekler sunulur.
Seyahat bilgilerime dijital olarak ulaşabilir miyim?
Evet. Rezervasyon, konaklama, uçak ve hızlı tren bileti, QR kodları ile rehber ve görevli bilgilerine web servisi ve mobil uygulama üzerinden erişilebilir.