Hakkımızda
Burada, her şeyi planlayarak çalışan, küçük detaylara bile son derece özen gösteren güçlü bir ekip, büyük bir aile var. 16 yılı aşkın süredir birlikte çalışan ve yüksek memnuniyet hedefini başarıyla yakalayan güçlü bir kadro, İnanç Tur'un mutlu umre müşterileri arasına katılan on binlerce mutlu yolcumuz var. İş ve sanat dünyasından tanınmış isimler, bilim insanları, sporcular, edebiyatçılar, siyasetçiler gibi onlarca alanda tanınmış binlerce referans var. Burada aile olmayı başarabilmiş profesyoneller, disiplinli çalışan kıymetli hocalar, işinin uzmanı turizmciler var. Her şeyin sistemli bir şekilde çalışmasını sağlayan özel bir yazılım altyapısı, sistemli çalışmayı başarıyla uygulayan disiplinli bir ekip var. Burada sizlerin duasını alarak her sene daha da iyi yerlere gelen İnanç Turizm var. Çünkü burada her şeyin iyisini hak eden siz değerli misafirlerimiz var.
01. İyi Programlar
Bizim işimiz iyi programlar hazırlamak ve bu programları gerçekleştirmek. Yıllardır yolcularımızın en çok memnun olacağı programları hazırlıyoruz. Uçuş saatinden, tur programına, ulaşım araçlarından, konaklayacağımız otellere kadar her şey en iyi şekilde hazırlanıyor.
02. Oteller
En iyi otelleri tercih ediyoruz. Bu şekilde yoğun ibadet ve ziyaret programları sonrası rahat bir şekilde istirahat etmenize özen gösteriyoruz. Diğer bir ayırt edici özelliğimiz en yakın otelleri seçiyoruz. Bu şekilde ibadetleriniz için gidip gelirken zaman kaybına uğramıyorsunuz. Türk damak tadına uygun açık büfe yemekler çıkaran otellerimizde huzurlu ve güvenli bir şekilde faydalanabilirsiniz. Biz sadece ibadetlerinize odaklanmanız için her şeyi düşünüyoruz.
03. HavaYolları
En koforlu havayollarını tercih ediyoruz. Gün kaybına uğratmayan uçuş saatlerini organize ederek, sizlere hizmetin en kalitesini veriyoruz. Söz verdiğimiz Havayolu ve Uçuş ile sizlere konforlu bir seyahat vaadediyoruz. Ayrıca Türkiye'nin neresinden olursa olsun eğer bulunduğunuz şehirden İstanbul Atatürk havalimanına THY uçuşu varsa, ücretsiz aktarma uçuşunuz hediyemiz.
Özel Bir Rehberlik Anlayışı
Standartarı unutun ! Şimdi standartlar üstü bir rehberliğe hazırlanın. Tüm rehber ve hocalarımız Türkiye vatandaşı olmakla beraber, Mekke veya Medine'de ikamet etmektedir.
İnanç Turizm; Hac ve Umre organizasyonu alanlarında 5+ yıldızlı hizmet veren sektörün lider acentaları arasındadır. Ayrıcalıklı ve kaliteli hizmet sunmayı ilke edinmiş, yüksek müşteri memnuniyeti oranlarını başarıyla yakalamış, işine her zaman saygı göstermiş ve tüm bunları bir standart haline getirmiştir. Samimi ve alanında uzman ekibimiz; gerek Türkiyede, gerek Mekke ve Medinede bu anlamda hizmet etmeye yetkili, donanımlı ve hazırdır.
Kalite politikamız bizim en değerli yapı taşlarımızdandır. Otel seçimlerinden, araç seçimlerine, rehberlerimizden, değerli Hocalarımıza, havayolu tercihlerimizden, ayrıcalıklı hizmetlerimize kadar İnanç Tur müşterileri kendilerini her zaman ayrıcalıklı hissedecektir. Çünkü bizi tercih eden her müşterimizin; doğru tercih yaptığını hissetmesi ve yıllara dayanan samimi ilişkiler kurabilmemiz bizim birinci hedefimizdir. Bu bizim en büyük kazancımızdır.
İnanç Tur çalışanları; Bu kurumda müşteriler için ve müşteriler sayesinde var olduğunu bilir. Müşterilerin, kendilerini değerli hissetmek istediğini bilir. Müşterileri tanımak, müşterilerin özelliklerini, ihtiyaç ve beklentilerini anlamak için çaba gösterir.Müşterileri ile uzun vadeli, her iki taraf açısından da adil ve kazandıran bir ilişki kurmayı hedefler. Sadece hizmetlerin satışı sırasında değil, müşterinin firmamız ile tüm ilişkisi süresince kaliteli hizmet sunar.